Tukikodin koko henkilöstö tekee tiivistä yhteistyötä asukkaan ja hänen verkostonsa kanssa. Omahoitaja ja Tukikodin toiminnanjohtaja osallistuvat yhdessä tuki- ja palvelusuunnitelmien laadintaan yhteistyössä ko. sosiaalitoimen henkilöstön kanssa. Lisäksi suunnittelussa ovat mukana kuntoutusohjaajat, terapeutit ja ne ihmiset, joiden vastuulla asukaan hoito- ja palvelusuunnitelmat ovat.

Yhteistyöstä ja tapaamisesta sovitaan etukäteen kirjallisesti asukkaaksi tulon yhteydessä. Yhteistyöstä ja kokouksista tehdään muistiot, joihin kirjataan asukkaita koskevat tärkeät asiat. Toiminnan arvioimiseksi ja kehittämistoimia varten Tukikoti tekee vuosittain tyytyväisyyskyselyn asukkaille, omaisille ja yhteistyötahoille. Kyselyssä kootut palautteet ja kehittämistoimet kirjataan vuosittain tehtävään toimintakertomukseen. Asukkaiden lähiomaisia ja muita sidosryhmiä tavataan mahdollisimman paljon. Tapaamisissa pyritään selvittämään tarkoin asukkaiden elämää, toimintakykyä ja tarpeita mahdollisimman yksilöllisesti. Suunnitelmia muutetaan joustavasti ja tarpeen mukaan.

Kuntoutus- ja palvelusuunnitelmat tarkistetaan vuosittain. Vanhemmat toimivat aina oman nuorensa asioissa tärkeimpinä asiantuntijoina ja heitä kuullaan kaikissa nuortaan koskevissa asioissa. Tukikotiin asukkaaksi tulemisesta päättää toiminnanjohtaja.

Yhteistyötä tehdään myös eri sosiaali- ja terveydenhuoltotoppilaitosten ja harrasteseurojen kanssa. Tukikoti tarjoaa myös työssäoppimispaikkoja alalle kouluttautuville nuorille ja aikuisille ja se voi tarjota oppisopimuskoulutusta.