Laadukkaan palvelun takaamiseksi Tukikodilla on käytössään laadunhallintajärjestelmä.

Laadunvalvontajärjestelmä on kehitetty erityisesti kehitysvammaisille henkilöille ja tehostettuun palveluasumiseen. Laadulla tehostetussa asumispalvelussa tarkoitetaan olennaisen etsimistä ja siitä kiinnipitämistä. Laatujärjestelmän tarkoituksena on arjen työssä, kehitysvammaisten ja muiden vajaakuntoisten asumista koskevissa asioissa ja toimintatavoissa mahdollistaa yksilökohtainen suunnittelu.

Laatu merkitsee työn kehittämistä saadun ja annettavan arvioinnin pohjalta. Laatujärjestelmä antaa menetelmiä itsearviointiin jota antavat asukkaat, omaiset ja muut yhteistyötahot. Arviointia tekee myös Tukikodin oma henkilöstö, ja sen yksittäiset jäsenet.

Laadunvalvonnan avulla pyritään nostamaan esiin toiminnan vahvuudet, heikkoudet ja kehittämistarpeet. Tukikodissa toteutettavan laadunvalvonnan avulla palvelulle asetetaan tavoitetaso. Laatutyöllä Tukikodissa tarkoitetaan asiakasnäkökulman korostamista, yksilöllistä palvelusuunnittelua ja hyviksi todettujen toimintatapojen käyttöä.