Päivittäisen hoidon ja huolenpidon lisäksi tehostettuun palveluasumiseen kuuluu asukkaan yksilöllisiin tarpeisiin vastaaminen. Tämä toteutetaan PALVELUSUUNNITELMAN/asumisvalmennusohjelman mukaisesti, yhdessä omaisten ja yhteistyötahojen kanssa.

Palvelusuunnittelun avulla erilaisista palveluista ja tarvittavasta tuesta tehdään toimiva suunnitelma asukkaan elämäntilanteeseen sopivaksi. Kun asukas/asiakas itse voi valita palvelunsa eri vaihtoehdoista, suunnittelu on samalla myös elämänsuunnittelua. Palvelusuunnitelmaa ja asukkaan tarpeita arvioidaan monipuolisesti, erikseen fyysisiä, psyykkisiä ja sosiaalisia tarpeita ja niihin vastaamista. Myös eettiset ja kulttuuriset tarpeet pyritään huomioimaan toteuttamalla asiakkaan itsemääräämisen ja vapauden periaatetta

Toiminnan tavoitteina on asukkaiden yhteiskuntaan integroituminen normaalin aikuisen tai nuoren oikeuksin. Toimintalähtöisyydellä tarkoitetaan, että arjen taitoja opetellaan/opitaan käytännön tilanteissa ja olosuhteissa. Asukkaita tuetaan kiinnostumaan itseään koskevista asioista ja innostumaan itsensä kehittämisestä kunkin kehitysvaiheen ja toimintakyvyn mukaisesti. Toistamalla ja harjoittamalla perustaitoja kukin voi nähdä ja kokea kehittyvänsä ja oppivansa uutta. Tavoitteena on myös herättää asiakkaan kiinnostus omaa persoonallisuuttaan kohtaan. Itsensä tunteminen ja aikuistuminen auttavat hyväksymään omaa erilaisuutta sekä toimintakyvyn rajoitteita.

Asukkaita ohjataan syömään terveellistä ravintoa, noudattamaan oikeita ruokailutottumuksia ja käyttäytymistapoja. Palveluasumiseen sisältyvät kaikki päivän ateriat ja välipalat. Toinen lämmin ateria tarjotaan valmiina ja toinen valmistetaan yhdessä, jolloin asukkaat voivat osallistua siihen ja oppia sekä ruoan valmistusta että ruokaostosten tekemistä.

Asukkaiden kanssa liikutaan yhdessä lähiympäristöissä ja kaupungeissa ja heitä ohjataan hoitamaan omia asioitaan, virkistäytymään ja käyttämään erilaisia palveluita. Vapaa-ajan toimintaan laaditaan viikoittain ohjelma, joka sisältää mm. liikuntaa, musiikkia ja askartelua.

Jukolan asuinalueella on myös seurakunnan tarjoamaan kerhotoimintaa sekä kirjastopalvelut. Tukikodin lähellä sijaitseva Ahveniston urheilukeskus ulkoilureitteineen tarjoavat monipuolisia harrastusmahdollisuuksia. Tukikodin tekemillä retkillä asukkaan maksavat omavastuuosuuden osallistuessaan esim. teatterikäynteihin.

Tukikodin toimintamalli kokonaisuudessaan pyrkii voimaannuttamaan asukkaitaan osallistumaan ympäröivään sosiaaliseen yhteisöön ja yhteiskuntaan samalla vahvistaen ihmisarvon ja mielekkään elämän kokemusta. ”Oman elämänsä herruuden kokeminen on parasta itsenäisyyteen kasvua.”

Tehostettu palveluasuminen Hämeen Tukikodissa on avopalvelua ja asukkailla on toimintakykynsä perusteella mahdollisuus hakea Kansaneläkelaitoksen myöntämää eläkkeensaajan hoitotukea.